À propos de ce site

Radif Partners applique le Règlement sur la protection des passagers aériens (DORS/2019-150) tel que publié par le ministère de la Justice du Canada : taille du transporteur, retard à l'arrivée et cause donnent l'indemnité minimale en dollars canadiens. Les distances viennent des coordonnées d'OurAirports, dans le domaine public. La lettre de réclamation se compose dans votre navigateur ; rien ne nous est transmis.

Pourquoi il existe

Une recherche sur l’indemnisation d’un vol retardé mène d’abord à des sociétés de réclamation. Leurs calculateurs demandent un code de réservation et un courriel avant d’afficher quoi que ce soit, puis gardent une part de l’indemnité en cas de succès, souvent le quart ou le tiers taxes comprises. Le transporteur vous doit pourtant la totalité, et la demande elle-même tient en une lettre. Ce site donne le montant, le délai et la lettre : l’argent reste à vous.

Qui le publie

Radif Partners est une société qui conçoit des calculateurs à partir de textes officiels et de données ouvertes. Ce n’est ni un organisme public, ni un cabinet d’avocats, ni une société de réclamation, et elle n’a aucun lien avec une compagnie aérienne, un aéroport ou l’Office des transports du Canada. Elle ne vend rien, ne touche aucune commission, ne place aucun lien d’affiliation et ne demande ni nom ni courriel.

Radif Partners
49 rue du Ressort
63000 Clermont-Ferrand, Frankreich / France
kontakt@flightcompcalc.com

D’où viennent les règles

Du Règlement sur la protection des passagers aériens, de la Loi sur les transports au Canada, du règlement (CE) n° 261/2004 pour les vols au départ de l’Europe et des données d’OurAirports, dans le domaine public. La méthode détaille chaque règle appliquée ; la politique éditoriale explique comment une erreur est corrigée.

Ce qu’il ne fait pas

Il ne connaît pas la cause de votre retard : le transporteur, si. Il n’envoie aucune demande, ne négocie pas et ne vous représente pas. Le résultat est une information générale fondée sur vos réponses, pas un avis juridique.

Nous écrire

kontakt@flightcompcalc.com, pour signaler une erreur ou une décision qui nous aurait échappé.